Audio learning
La locució per a e-learning és una eina clau per a la capacitació de treballadors, l'educació d'alumnes o la formació de pacients. Com a locutora professional, el meu objectiu en cada tutorial o curs online no és només llegir, sinó explicar amb l'empatia i la claredat necessàries perquè el missatge s'assimili correctament. Realitzo serveis per a projectes de formació corporativa en empreses com Amazon, AGBAR o DKV, contingut acadèmic per a la UPF i la UOC, o píndoles informatives de salut per a pacients d'hospitals i clients de centres com Cosmocaixa.
La meva veu versàtil i dinàmica és capaç de transitar des d'un to dolç i proper per a nens fins a un de sènior i rigorós per a capacitació corporativa, assegurant sempre una narració clara que transforma l'aprenentatge en una experiència amena i professional.
Veu per a e-learning
L’e-learning, tutorial o ensenyament electrònic ha canviat les tendències en l’aprenentatge, i marca la pauta d’escoles, acadèmies o empreses de formació que vulguin adaptar-se a les noves tècniques que internet ens ofereix per a l’educació i capacitació. Un tipus d’ensenyament que permet la interacció de l’usuari amb el material mitjançant l’ús d’eines informàtiques. Es tracta d’un sector en creixement constant que demana veus professionals per aconseguir una narració educativa d’alt valor, així com per tutoritzar sessions i presentacions.
La veu escollida per narrar un contingut e-learning, veu per a e-learning, és crucial per facilitar l’aprenentatge en l’actualitat i moltes productores de vídeo s’hi han especialitzat.
El valor emocional de la veu femenina
Segons els experts en habilitats de comunicació i expressió, la veu de dona és més eficaç per comunicar informació pel seu to i ritme de freqüència. De fet, la dona assoleix els primers llocs d’audiències en les notícies dels mitjans de comunicació.
La dona és més expressiva que l’home, més emocional. Habilitats que ha desenvolupat durant segles sent l’encarregada de transmetre l’idioma als seus fills. A més, manté més temps el mateix tema de manera natural, gesticula més que l’home i mostra amb més facilitat les seves emocions. Sol ser prudent a l’hora de manifestar una opinió i argumenta amb exemples les seves afirmacions.
Però el més important radica en una qüestió antropològica que es plasma en forma d’estereotips culturals i patrons socials:
-D’una banda, existeix el vincle mare-fill en l’ensenyament, un factor important que prové dels nostres avantpassats. La mare encara avui és l’encarregada d’ENSENYAR, de transmetre coneixements i els fonaments de cada cultura... Així, la veu femenina s’anteposa per a l’atenció telefònica. La veu dolça i gairebé maternal arriba als cors dels clients, els quals es mostren més atents en la comunicació.
-D’altra banda, segons estudis relacionats amb la neurolingüística, la veu femenina produeix percepcions més clares en la comunicació. Per això carrega amb el rol de ser el tipus de veu triada per a l’atenció al client (per la seva proximitat, calidesa i seguretat).
Una altra qüestió a tenir en compte és la seva capacitat d’emetre més paraules en el mateix temps, la qual cosa resulta més rendible quan el pressupost d’un treball depèn del minutatge d’aquest.
Producció de locucions per a e-learning
Un tutorial en línia pot resultar més entretingut, econòmic i efectiu que un aprenentatge convencional. Amb les noves tecnologies hem canviat la forma de relacionar-nos, i amb això les necessitats educatives i socials.
L’e-learning és aplicable a qualsevol sector; tanmateix, escollir bé la veu en off que transmet un contingut concret és fonamental per traslladar un missatge determinat. Per això, en la producció de vídeos per a empreses s’han de tenir en compte tant els continguts com les formes de presentar-los. I aquí és on cal cuidar molt quin estil de veu volem utilitzar per als nostres e-learning, més enllà de si ha de ser una locutora femenina o locutor masculí, una veu jove o veu fresca, una veu maternal o educativa, una veu sènior i experimentada, una veu autoritària o bé una veu natural o veu propera. Així, escolliríem per a la...
Narració de cursos:
–Una veu explicativa, clara i directa: una veu didàctica i pedagògica que guiï l’oient explicant conceptes i procediments és ideal per a cursos teòrics no gaire complexos.
–Una veu conversacional, relaxada i amable: una veu dinàmica, una veu amb un ritme comprensible, una veu compromesa amb allò que argumenta... en definitiva, una veu per educar o per transmetre coneixements de forma més relaxada i informal.
– Una veu testimonial, veu natural i propera amb acting: Sovint s’utilitzen personatges en escenaris diferents on se simulen situacions reals. Aquí podem pensar en les edats de la veu i introduir accents diversos. Requereix una actriu de veu, capaç d’interpretar un paper i sovint una veu sincronitzada amb els personatges que apareixen. Per tant, una veu per al doblatge.
Tutorials i demostracions:
-La veu instructiva o veu tutorial s’utilitza per guiar el receptor en tasques específiques pas a pas. Aquesta requereix una dicció excel·lent, un ritme més pausat de l’habitual i un to pacient.
-D’altra banda, sovint ens demanaran REFORÇOS I RECORDATORIS, per als quals necessitarem una veu motivacional, veu animada que reforci conceptes importants i animi l’alumne o treballador.
Tenint això en compte, els continguts poden ser extensos o breus, específics o detallats: micro-learnings, cursos d’idiomes, entrenament corporatiu, píndoles informatives, tutorials, assajos universitaris, receptes... L’ensenyament en línia es renova i s’adapta a qualsevol format i plataforma.
Quina és la millor veu professional per a e-learning?
La resposta sembla senzilla: Una veu pedagògica, una locució connectada i implicada que mantingui l’interès, amb un to i llenguatge adequats per al destinatari, ni massa aguda ni massa greu. Una veu connectada amb la narració, que connecta amb els alumnes, clients o treballadors... amb un to conversacional i natural, una locució clara i propera.
Tanmateix, si resulta massa freda, monòtona o robòtica farà perdre l’interès de la informació que es vol transmetre. Per això sempre desaconsello l’ús de la veu sintètica. A ningú li agrada escoltar un robot i... sobretot:
No es tracta de llegir, sinó d’explicar!
I aquí vull destacar la importància d’anar en paral·lel amb el guionista: Alguna vegada he demanat als meus clients que redactin amb la mateixa intenció. Recordo la primera classe que vaig fer a la universitat sobre Guió Radiofònic: Frases curtes, evitar subordinades, llenguatge comprensible... Però alerta! Sovint trobarem tecnicismes i paraules científiques. No obstant això, encara que s’utilitzi un llenguatge tècnic que el locutor o locutora no domini, l'hem de despullar de pesadesa. Aquí és on entra en joc el dinamisme en la veu, el 3-2-1 del relator, que ha d’emfasitzar i estimular l’oient, fins i tot connectant-hi emocionalment.
D’altra banda, de vegades m’han demanat la meva opinió sobre el timbre de la veu: una veu massa aguda o greu o bé cansa o potser avorreix. El timbre sol ser millor un terme mitjà, tret d'excepcions puntuals.
La millor veu per a e-learning depèn de diverses variables: el públic objectiu, el contingut del curs, el to... I tenint en compte aquests factors:
- El públic receptor:
Així, per a nens farem servir una veu amable i enèrgica i per a adults una veu més madura i professional.
En funció del contingut i preferència cultural, escollirem una veu masculina o femenina.
L’idioma i l’accent dependran de l’idioma natiu d’aquest públic, ja que ha de sonar tan familiar i propera com sigui possible.
- Contingut:
Si és tècnic o científic precisarem una veu clara, amb bona dicció i ritme comprensible.
Si és un contingut narratiu farem servir una veu dinàmica, expressiva i emotiva que capti l’atenció i mantingui l’interès.
Per a un tutorial farà falta una veu pacient amb un ritme convenient per a la seva funció en cada cas.
- To:
Pot ser més o menys formal a conveniència, i també motivacional.
La meva veu en off per a e-learning
Com a voice over artist o professional de la veu, els meus clients destaquen la meva versatilitat per poder oferir un missatge diferent en cada ocasió. Sempre he procurat mantenir una veu clara i precisa, estudiar el ritme adequat, conèixer bé la fonètica dels idiomes en què m’especialitzo (català o castellà), buscar una entonació dinàmica que eviti la monotonia utilitzant variacions de to, i estudiant un accent estàndard en cada llengua que faig servir (català i castellà), mirant de sonar propera i natural i evitant els “tonets”.
Com a periodista i comunicadora (estic llicenciada en Comunicació Audiovisual) m’encanta i necessito entendre què busca el meu client en cada formació, e-learning, tutorial, assaig o joc d’aprenentatge que he de relatar, que he d’explicar...
Sóc conscient de tenir a les mans un material específic per a un determinat tipus d’oient, amb uns o altres coneixements: Per descomptat no és el mateix traslladar un text per a nens de primària, que un manual tècnic per a instal·ladors d’ascensors, o un tutorial per aprendre a utilitzar una xeringa que ha d’entendre una persona gran. Per això, amb els meus anys d’experiència vital, com a periodista i comunicadora, com a mare i filla, com a professora... i per descomptat amb la meva experiència en locució durant 25 anys, he educat la meva veu i he elaborat diverses demos amb diferents tipus de to, ritme, estil d’explicació i, el més difícil, timbres de veu distints: veu explicativa infantil, veu interpel·lativa adolescent, veus juvenils, veu madura o sènior. El repte és trobar AQUELLA VEU que necessita el meu oient.