Voz para elearning

El e-learning, tutorial o enseñanza electrónicos ha cambiado las tendencias en el aprendizaje, y marca la pauta de escuelas, academias o empresas de formación que quieran adaptarse a las nuevas técnicas que internet nos ofrece para la educación y capacitación. Un tipo de enseñanza que permite la interacción del usuario con el material mediante el uso de herramientas informáticas.  Se trata de un sector en constante crecimiento que demanda voces profesionales para conseguir una narración educativa de alto valor, así como para tutorizar sesiones y presentaciones.

La voz escogida para narrar un contenido eLearning, voz para e-learning, es crucial para facilitar el aprendizaje en la actualidad y muchas productoras de video se han especializado en ello.

El valor emocional de la voz femenina

Según los expertos en habilidades de comunicación y expresión, la voz de mujer es más eficaz para comunicar información por su tono y ritmo de frecuencia. De hecho, la mujer alanza los primeros puestos de audiencias en las noticias de los medios de comunicación.

La mujer es más expresiva que el hombre, más emocional. Habilidades que ha desarrollado durante siglos siendo la encargada de transmitir el idioma a sus hijos. Además, mantiene más tiempo el mismo tema de manera natural, gesticula más que el hombre y muestra con más facilidad sus emociones. Suele ser prudente a la hora de manifestar una opinión y argumenta con ejemplos sus afirmaciones.

Pero lo más importante radica en una cuestión antropológica que se plasma en forma de estereotipos culturales y patrones sociales:

-Por un lado, existe el vínculo madre-hijo en la enseñanza, un factor importante que proviene de nuestros ancestros. La madre todavía hoy es la encargada de ENSEÑAR, de transmitir conocimientos y los cimientos de cada cultura… Así, la voz femenina se antepone para la atención telefónica. La voz dulce y casi maternal llega a los corazones de los clientes quienes se muestran más atentos en la comunicación.

-Por otro lado, según estudios relacionados a la neurolingüística la voz femenina produce percepciones más claras en la comunicación. Por eso carga con el rol de ser el tipo de voz elegida para la atención al cliente (por su cercanía, calidez y seguridad).

Otra cuestión a tener en cuenta es su capacidad de emitir más palabras en el mismo tiempo, lo cual resulta más rentable cuando el presupuesto de un trabajo depende del minutaje de éste.

Producción de locuciones para e-learning

Un tutorial online puede resultar más entretenido, económico y efectivo que un aprendizaje convencional. Con las nuevas tecnologías hemos cambiado la forma de relacionarnos, y con ello las necesidades educativas y sociales.

El e-learning es aplicable a cualquier sector, sin embargo, escoger bien la voz en off que transmite un contenido concreto es fundamental para trasladar un mensaje determinado.    Por eso, en la producción de videos para empresas deben tomarse en cuenta tanto los contenidos como las formas de presentarlos. Y ahí es donde hay que cuidar mucho qué estilo de voz queremos utilizar para nuestros e-learning, más allá de si debe ser una locutora femenina o locutor masculino, una voz joven o voz fresca, una voz maternal o educativa, una voz senior y experimentada, una voz autoritaria o bien una voz natural o voz cercana. Así, escogeríamos para la…

Narración de cursos:

Una voz explicativa, clara y directa: una voz didáctica y pedagógica que guie al oyente explicando conceptos y procedimientos es ideal para cursos teóricos no muy complejos.

Una voz conversacional, relajada y amigable: una voz dinámica, una voz con un ritmo comprensible, una voz comprometida con lo que argumenta… en definitiva, una voz para educar o para transmitir conocimientos de forma más relajada e informal.

Una voz testimonial, voz natural y cercana con acting: A menudo se utilizan personajes en escenarios distintos donde se simulan situaciones reales. Aquí podemos pensar en las edades de la voz e introducir acentos diversos. Requiere una actriz de voz, capaz de interpretar un papel y a menudo una voz sincronizada con los personajes que aparecen. Por lo tanto, una voz para el doblaje.

Tutoriales y demostraciones:

-La voz instructiva o voz tutorial se utiliza para guiar al receptor en tareas específicas paso a paso. Esta requiere de una dicción sobresaliente, un ritmo más pausado de lo normal y un tono paciente.

-Por otro lado, a menudo nos pedirán REFUERZOS Y RECORDATORIOS para lo cual necesitaremos una voz motivacional, voz animada que refuerce conceptos importantes y anime al alumno o trabajador.

Tomando esto en cuenta, los contenidos pueden ser extensos o breves, específicos o detallados: Micro-learnings, cursos de idiomas, entrenamiento corporativo, píldoras informativas, tutoriales, ensayos universitarios, recetas…La enseñanza online se renueva y adapta a cualquier formato y plataforma.

¿Cuál es la mejor voz profesional para e-learning?

La respuesta parece sencilla: Una voz pedagógica, una locución conectada e implicada que mantenga el interés, con un tono y lenguaje adecuados para el destinatario, ni demasiado aguda ni demasiado grave. Una voz conectada con la narración, que conecta con los alumnos, clientes o trabajadores… con un tono conversacional y natural, una locución clara y cercana.

Sin embargo, si resulta demasiado fría, monótona o robótica hará perder el interés de la información que se quiere transmitir. Por eso siempre desaconsejo el uso de la voz sintética. A nadie le gusta escuchar a un robot y… sobre todo:

¡No se trata de leer, sino de explicar!

Y aquí quiero destacar la importancia de andar en paralelo con el guionista: Alguna vez he pedido a mis clientes que relaten con la misma intención. Recuerdo la primera clase que realicé en la universidad sobre Guion Radiofónico: Frases cortas, evitar subordinadas, lenguaje comprensible… ¡Pero ojo! A menudo encontraremos tecnicismos y palabras científicas.  Sin embargo, aunque se use un lenguaje técnico que el locutor o locutora no domine, debemos desprenderlo de pesadez. Ahí es donde entra en juego el dinamismo en la voz, el 3-2-1 del relator, que debe enfatizar y estimular al oyente, incluso conectando con este emocionalmente.

Por otro lado, a veces me han pedido mi opinión sobre el timbre de la voz: Una voz demasiado aguda o grave o bien cansa o quizás aborrece. El timbre suele ser mejor un término medio, salvo vagas excepciones.

La mejor voz para e-learning depende de diversas variables: el público objetivo, el contenido del curso, el tono… Y teniendo en cuenta estos factores:

  1. El público receptor:

Así, para niños usaremos una voz amigable y enérgica y para adultos una voz más madura y profesional.

En función del contenido y preferencia cultural, escogeremos una voz masculina o femenina.

El idioma y el acento dependerá del idioma nativo de este público, pues debe sonar lo más familiar y cercana posible.

  1. Contenido:

Si es técnico o científico precisaremos de una voz clara, con buena dicción y ritmo comprensible.

Si es un contenido narrativo usaremos una voz dinámica, expresiva y emotiva que capte la atención y mantenga el interés.

Para un tutorial hará falta una voz paciente con un ritmo conveniente para su función en cada caso.

  1. Tono:

Puede ser más o menos formal a conveniencia, y también motivacional.

Mi voz en off para e-learning

Como voice over artist o profesional de la voz mis clientes destacan mi versatilidad para poder ofrecer un mensaje diferente en cada ocasión. Siempre he procurado mantener una voz clara y precisa, estudiar el ritmo adecuado, conocer bien la fonética de los idiomas en que me especializo (catalán o castellano), buscar una entonación dinámica que evite la monotonía utilizando variaciones de tono, y estudiando un acento estándar en cada lengua que uso (catalán y castellano), tratando de sonar cercana y natural y evitando los “tonillos”.

Como periodista y comunicadora (estoy licenciada en Comunicación Audiovisual) me encanta y necesito entender lo que busca mi cliente en cada formación, e-learning, tutorial, ensayo o juego de aprendizaje que debo relatar, que debo contar…

Soy consciente de tener en mis manos un material específico para un determinado tipo de oyente, con unos u otros conocimientos: Por supuesto no es lo mismo trasladar un texto para niños de primaria, que un manual técnico para instaladores de ascensores, o un tutorial para aprender a utilizar una jeringuilla que debe entender una persona mayor. Por eso, con mis años de experiencia vital, como periodista y comunicadora, como madre e hija, como profesora… y por supuesto con mi experiencia en locución durante 25 años he educado mi voz y elaborado varias demos con diferentes tipos de tono, ritmo, estilo de explicación y, lo más difícil, timbres de voz distintos: voz explicativa infantil, voz interpelativa adolescente, voces juveniles, voz madura o senior. El reto es dar con ESA VOZ que necesita mi oyente.

Demos de voz en off para e-learning:

Entre mis registros podéis encontrar desde una VOZ EXPLICATIVA, clara y directa, pedagógica:

Castellano:

Català:

Una VOZ CONVERSACIONAL, comprometida, relajada e informal:

Castellano:

Català:

Esa VOZ TESTIMONIAL, donde se encarna un personaje, con una simulación realista:

Castellano:

Català:

También una VOZ para TUTORIAL, instructiva, muy clara y precisa:

Castellano:

Català:

Por supuesto una VOZ MOTIVACIONAL, APELATIVA y animada, CON REFUERZOS, y RECORDATORIOS:

Castellano:

Català:

O como en estos casos, ELEARNING para ENSAYO UNIVERSITARIO:

Castellano:

Català:

SEGÚN EL PÚBLICO O DESTINATARIO, puedo hacer una VOZ para TUTORIAL INFANTIL:

Una VOZ para TUTORIAL ADOLESCENTE O JUVENIL: